9·23西贝温情公关文事件

9·23西贝温情公关文事件

9·23西贝温情公关文事件是2025年9月23日西贝莜面村因公众号文章引发的舆情事件。

该餐饮企业发布《7岁的毛毛:我以为我再也吃不到西贝了》一文,以7岁儿童的视角叙述其因负面新闻被母亲禁止就餐,后经情感互动达成和解的故事,被网友质疑采用煽情公关手法,随后删除该文 。

2025年9月23日,西贝公众号发布文章《7岁的毛毛:我以为我再也吃不到西贝了》,文中提及毛毛从2岁起开始食用西贝餐饮,并通过情感互动达成和解的情节。2025年9月25日,西贝北京蓝色港湾店店长赵方方回应称,文中孩子抱店员的情节发生于事件前一周周日,涉事家庭为餐厅常客,删除文章系为避免牵连顾客隐私及舆论对孩子造成影响。孩子母亲表示"现在说什么都是错的",并理解餐厅删除文章的决定 。

2025年9月28日,律师评价该事件为包含虚构客户赠房故事营销、采用儿童视角煽情叙事的虚假宣传典型案例 。

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