7·4上海航空遗漏乘客事件，又称2024年上海航空遗漏乘客事件，是2024年7月4日上海航空FM9273航班因天气原因备降甘肃兰州后，因地面服务疏漏导致4名旅客被遗漏的航空服务事件 。
该航班原计划从上海飞往西宁，因两次延误后备降兰州中川机场。备降后，4名旅客按指引进入贵宾休息室等待，但地面工作人员未及时通知登机，导致其在航班舱门关闭（16时40分）后仍滞留 。旅客多次询问获知航班已于17时起飞，最终协商搭乘网约车于当晚抵达西宁 。事发次日东方航空启动调查 ，7月6日官方承认工作疏忽并书面致歉，承诺改进服务流程 。7月7日，涉事旅客收到东航服务管理部致歉信 。
想要了解更多“7·4上海航空遗漏乘客事件”的信息，请点击：7·4上海航空遗漏乘客事件百科
