亚马逊全球开店的主要业务包括发展出口跨境电商业务、拓展全球市场，服务亚马逊全球消费客户以及企业与机构买家 。亚马逊全球开店已在全国10个城市建立团队，为卖家提供本地化支持与服务，并在杭州、厦门、宁波分别入驻当地出口跨境电商园 。2021年，亚马逊全球开店亚太区卖家培训中心在杭州设立，并于2023年3月启用 。亚马逊全球开店南京办公室也已投入运营 。亚马逊全球开店还推出了面向高校学生的培训计划，自2021年起通过“101·时代青年计划”为全国数十所高校近3000名高校大学生提供跨境电商培训 。
亚马逊全球开店业务于2015年进入中国 。2021年，亚马逊全球开店亚太区首个卖家培训中心落户杭州 。2025年，中国卖家在亚马逊美欧等成熟站点销售额增长超过15%，在新兴站点增长超过30%；亚马逊上销售额超过1000万美元的中国卖家数量增长近30% 。2026年6月，亚马逊全球开店参展第五届黄河流域跨境电商博览会 ；同月，举办“中国新生代跨境电商30人”颁奖活动 ；8月，在青岛举办华北区域卖家大会 。
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