2026年，一名消费者在黑猫投诉平台发起投诉，称购买“五个女博士”产品后“什么效果也没有”，而主播曾承诺“试吃没效果能退”，如今商家拒绝退货退款。记者梳理黑猫投诉等平台发现，近一年来，针对该品牌的投诉集中在饮用后“恶心呕吐”“皮肤红肿起痘”“过敏起水泡”等不良反应，以及“虚假宣传、拒不退款”等问题。且监管部门对该品牌的处罚记录已累计三次，涉及低俗广告和虚假宣传。记者调查发现，“五个女博士”核心产品——胶原蛋白肽维C饮品，包装标注为“营养膳食补充剂（非食健）”，执行标准为GB7101，即普通饮料的国家食品安全标准，并非保健食品，更非特殊用途化妆品。品牌官方客服也向记者确认：产品属于普通食品。在电商平台和直播间，该品牌却暗示长期使用功效。并且在产品数据图下方，附有一行不起眼的小字：“数据仅为个别人实验结果展示，非产品或成分功效保证，实际情况因人而异。”同时，在社交平台和消费投诉平台上，更多消费者开始讲述自己花了大价钱却喝不出效果的经历，甚至有人出现了腹泻、失眠、月经失调等身体不良反应 。
2026年5月25日，针对此事，记者发函采访“五个女博士”，截至27日未收到任何回复 。5月27日休息，北大医学部工作人员表示，该品牌的五位创始人虽是北大毕业的博士，但并非医学部工作人员，与医学部无关。截至6月11日，“五个女博士”的抖音直播间仍在进行功效宣传，天猫旗舰店也用所谓“知识科普，非产品功效”的小字，介绍胶原蛋白种种功效。
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