京东外卖是京东集团于2025年2月推出的外卖服务平台，其独立App于2025年11月17日正式上线 。该平台定位为集外卖、即时零售、点评、酒旅等功能于一体的本地生活服务应用 。
平台提供30分钟送达服务，实行全年0佣金政策，并推出“七鲜小厨”项目提供标准化现炒菜品，截至2025年12月，七鲜小厨在北京已开设30家门店 。平台对利润率有相应要求，并投入资金用于补贴和骑手福利保障 。截至2025年第三季度，京东外卖已覆盖全国350个城市，日订单量约为2500万单，市场份额约占31% 。2025年12月，平台在25个城市试点取消骑手订单超时罚款，改用服务分管理机制 。2025年12月7日，京东外卖“随心囤”功能出现系统问题，平台表示将承担已出餐商家的损失 。同月，京东在广东发起成立“现代骑手学院” 。京东外卖、美团、淘宝闪购均声明执行《外卖平台服务管理基本要求》国家标准 。2026年1月9日，京东外卖对国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室开展的行业调查评估表示支持 。2026年1月22日，京东外卖宣布加热餐箱服务将扩大至11座城市 。2026年2月10日，京东外卖推出全国年夜饭预订服务，联合餐饮品牌在多个城市提供套餐 。
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