家庭守护者计划是由腾讯客服未成年人保护营地发起的一个行动网络，旨在通过科技与志愿者结合的方式，为家庭提供支持 。该计划于2024年底构建了以数字化和智能服务为支撑的“幸福家·家庭教育服务园地”，并通过家庭教育AI大模型提供相关指导。该园地有大量家长参与学习。计划已汇聚31万志愿者，服务范围覆盖全国10省45市，最远抵达新疆、西藏 。该计划的核心理念是让曾被帮助的家长（“淋雨者”）转化为帮助他人的志愿者（“撑伞人”） 。实施方式采用线上线下结合的模式，线上依托“幸福家·家庭教育服务园地”提供智能化指导服务，线下志愿者走进社区、学校开展公益活动 。并与联合国儿童基金会驻华办事处共同启动了“家庭守护者计划——积极养育家庭行动” 。2025年，该计划入选全国志愿服务“四个100”优秀典型名单 。
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