格力空调十年免费换新事件是指格力电器在2010年推出的一项促销活动，承诺消费者在购买空调后十年内可免费更换新机。然而，消费者赵女士在2010年10月16日购买的两台空调却遭遇兑换难题。她持有的感恩金卡注明满十年后可换同等价值新机，但商家和格力电器均表示赵女士的购买时间不在活动范围内，仅可享受10%的购新优惠。双方就活动规则和时间限制产生争议，目前尚未达成一致。
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格力空调十年免费换新事件
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