95536是国信证券于2008年9月正式组建的全国统一电话理财服务平台，依托专职客户支持团队，为投资者提供股票交易、资金转账、账户查询、基金申购、人工投资咨询等一体化服务 。该平台以“责任、专业、关怀、共赢”为核心服务理念，曾同步推出《95536金字典》系列知识手册，覆盖非现场交易、权益保护等业务领域 。其服务时间为交易日8:30-17:00 。
其建设始于2006年11月获得信息产业部短号资质核准，2007年启动系统设计与设备采购。2008年成立专项领导小组推进全国营业网点人工坐席整合，同年9月制定首部运营管理规范并完成系统部署，实现全国分布式服务架构统一上线 。10月底，国信证券所有营业部人工咨询和自助委托号码逐步统一为短号95536 。同期，上海管理总部95536电话理财中心正式上线 。平台后续通过引入国际客户管理认证体系、开展全国性服务培训及竞赛等举措，持续强化专业化服务能力 。国信证券亦开通了服务香港地区的客服热线40008-95536。
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