信息技术服务业，是现代服务业的重要组成部分，指利用信息技术手段，为支撑组织运营或个人任务，提供覆盖信息传输、软件开发、系统集成、技术咨询、运行维护及云计算、大数据处理等全方位服务的产业集合。该行业是关系国民经济发展的基础性、战略性和先导性产业，具有技术更新快、渗透性强的特点。当前，在人工智能、云计算等新一代信息技术驱动下，行业正从传统外包模式向智能化、平台化、以软件定义和结果为导向的“软件化服务”加速转型，市场规模持续扩大，对制造业升级、社会数字化转型及培育新质生产力发挥着关键的支撑和引领作用。
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