当地时间2024年5月21日，新加坡航空公司SQ321航班在从伦敦希思罗机场起飞飞往新加坡途中，因遭遇严重气流颠簸紧急备降泰国机场 。机上共有211名乘客和18名机组人员，没有中国乘客搭乘该航班 。
截至当地时间2024年5月21日，事件导致1人死亡 ，另有数十人受伤，其中7人重伤。 截至2024年5月28日晚，仍有45人留在曼谷，其中28人在医院接受治疗。 调查报告显示，飞机急速下降很可能是机上人员受伤原因。
2024年6月11日，新加坡航空公告称，就此前在SQ321航班上的痛苦经历向所有乘客深表歉意。对于在事故中受轻伤的乘客，新航提供了10000美元的赔偿。对于在事故中受伤较严重的乘客，新航将根据具体情况商讨赔偿方案。经医疗评估伤势严重、需要长期医疗护理并要求经济援助的乘客，新航将预付25000美元。此外，新航还将向该航班所有乘客全额退还机票费用，并作出延误赔偿。
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