山西政务服务网是由山西省行政审批服务管理局主办运行的山西省一体化在线政务服务平台的总枢纽，集成了个人办事、法人办事、高效办成一件事、部门服务、咨询投诉等多种功能 。
2024年，山西省持续深化“一枚印章管审批”改革，系统重构省一体化政务服务平台，进一步发挥其作为全省线上线下政务服务总枢纽的作用。平台迭代升级“三晋通”移动端和“山西政务”小程序，推动线下窗口端、电脑端、移动端、自助端“四端”联动，通过加快系统对接整合，确保“事项通”“系统通”“用户通”“数据通”“业务通”“证照通”，实现“登一个平台办所有事项” 。2025年1月，省行政审批服务管理局对一体化政务服务平台移动端“三晋通”支付宝小程序进行全面优化升级，上线了11个“地市旗舰店”服务专区，并基于大数据分析和人工智能技术推出了政务办事智能体“晋心” 。截至2025年12月，“三晋通”已整合33个厅局政务数据，上线3500项公共服务事项，累计实名注册用户超3100万，总服务人次超1.5亿 。2026年3月，“三晋通”小程序当月发布政务动态信息7条，山西政务服务平台通过12345政务服务热线接收留言1451条，办结1163条 。该平台亦应用于具体公共服务场景，如2026年大同市义务教育阶段学校招生报名工作即通过山西省政务服务网进行 。
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